گفته می شود که نمی توان بر روی همه مشتریان تمرکز کرد و بایستی یهترین آن ها را برگزید و تمام توجه خود را به آن ها اختصاص داد.
اما چرا؟
در ادامه دلایل این موضوع را برخواهیم شمرد:
- شما نمیتوانید با مواد اولیه با کیفیت پایین غذا درست کنید .
- شما نمیتوانید خانهای با کیفیت بالا با مواد کیفیت پایین بسازید .
- و نمیتوانید یک کسبوکار موفق را با مشتریان با کیفیت پایین رشد دهید .
- مشتریان بزرگ به شما آزادی انجام بهترین کار را میدهند .
- آنها مشتریانی هستند که به شما پول میدهند . آنها مشتریانی هستند که حرفهای هستند و از حرفهای شدن شما قدردانی میکنند .
اما گداها حق انتخاب ندارند
تمام مشتریان یکسان خلق نمیشوند، به همین دلیل است که شما باید بسیار انتخابی باشید .
وقتی من این نصیحت را با صاحبان مشاغل جوان به اشتراک میگذارم ، اغلب پاسخ مشابهی دریافت می کنم .
” من میشنوم که شما چه میگویید، اما گداها حق انتخاب ندارند .”
من به آنها یادآوری می کنم که آنها گدا نیستند.
آنها صاحبان کسب و کار هستند. من توضیح می دهم که اگر آنها فکر می کنند که نمی توانند مشتریان کم ارزش را دور بریزند،
تنها به این دلیل است که هزینه های زیادی را برای مشتریان کم ارزش دیده اند.
هیچ کس برای جذب مشتریان کم کیفیت نیست.
این به سادگی اتفاق می افتد، زمانی که یک کسب و کار از یک استراتژی بازاریابی موثر و متمرکز استفاده نمی کند
بجای جذب مداوم مشتری های ایده آل به سبب کیفیت خوب، آن ها مخلوطی از مشتریان ایده آل و غیر ایده آل نسیبشان می شود.
“به طور خلاصه، بازاریابی نامناسب آنها باعث می شود که آن ها احساس کنند که مجبور به پذیرش مشتریان کم کیفیت هستند
و این چرخه همچنان ادامه دارد، تا زمانی که تصمیم به بازاریابی کسب و کار خود به طور جدی بگیرند.”
سال 1397 را سالی حذف کردن آن چیز های که بیشتر از آن ها استحقاق دارید قرار دهید.
بازاریابی خود را جدی بگیرید و به خودتون این حق را بدهید که منحصرا با برترین مشتریان کار کنید.