6 قانون افزایش فروش

1- تفاوت بین مزیت و ویژگی را بشناسید:

ویژگی چیزیست که محصول یا خدمت دارد یا انجام می دهد
و مزیت چیزیست که محصول یا خدمت برای مشتری ایجاد ارزش می کند.برای مثال:

غلط: این ماشین یک سقف ایمن تقویت شده دارد.(ویژگی)

درست: این ماشین خانواده شما را ایمن نگه می دارد.(مزیت)

2- اشتیاق داشته باشید اما ساده توضیح دهید:

اگر شما از واژه های ساده و قدرتمند که احساس مشتری را برمی انگیزد در فروش استفاده کنید
مشتری ها یک مزیت را برای مدت زمان بیشتری و بسیار راحتتر به خاطر می آورند .

غلط: این سقف در تصادف و غلت زدن ماشین ایمنی شما را تامین می کند.

درست: اگر این ماشین غلت بزند شانس زیادی برای اینکه سالم و بدون آسیب دیدگی از آنجا دور شوید وجود دارد.

3- از یاوه گویی و استفاده از زبان تخصصی اجتناب کنید:

هیچ چیز بیشتر از زبان تخصصی و کلیشه ای مزایای تاثیر بر احساسات مشتری را از بین نمی برد.

غلط: اجرای پروتکل 80210 را الزامی کنید.

درست: شما تقریبا هرجایی می توانید متصل شوید.

4- فهرست کوتاهی ازمزایا را نزد خود نگه دارید:

بعضی از مردم در یک زمان می توانند فقط دو یا سه مطلب را در حافظه کوتاه مدتشان نگه دارند.
فهرست بلند فقط باعث سردرگمی می شود.

غلط: اینجا 10 مزیت استفاده از محصول ما وجود دارد.

درست: دو مورد از مهم ترین چیزهایی که باید به یاد داشته باشید…

5- بر ویژگی خاص خودتان یا شرکتتان تاکید کنید:

مزایایی که مخصوص محصولتان است می تواند مشتری را متقاعد به خرید کند
اما نه الزاما از شما ،از مزایایی که شما را از رقبایتان متمایز می کند استفاده کنید.

غلط: نرم افزار ما بازده شما را افزایش می دهد.

درست: مشتریان ما یک میانگین 30% کاهش در هزینه ها را گزارش می دهند،که تقریبا دوبرابر صنعت است.

6- مزیت هایتان را ملموس کنید:

مشتری ها از مزایایی که غیر قابل لمس باشد و با استفاده از صفت ها و قیود مبهم بیان شده باشد چشم پوشی می کنند.
مزایایی که ملموس و خاص هستند متقاعدکننده ترند و بهتر به ذهن سپرده می شوند.

غلط: ما می توانیم به صورت اساسی هزینه های انبارداری شما را کاهش دهیم.

درست: ما هزینه های انبارداری را تا میانگین 25% کاهش می دهیم.