همانطور که برندها “تحول دیجیتالی” را در سال 2017 در نظر می گیرند، تکامل چشم انداز بازاریابی بر مبنای عملکرد همچنان به سرعت می انجامد.
بیش از صد بازار دارنده نمایندگی از برند های پیشرو و آژانس هایی از جمله BT، Tesco، PwC … رسانه جمع آوری شده
برای بحث در مورد اینکه چگونه تحولات دیجیتال، کسب و کار ها را مجبور به تجدید نظر در فرآیندهای بازاریابی خود
و افزایش وابستگی به بازاریابی بر مبنای عملکرد برای دستیابی به اهداف کلی کسب و کار کرده است .
برای بحث در مورد اینکه چگونه تحولات دیجیتال، کسب و کار ها را مجبور به تجدید نظر در فرآیندهای بازاریابی خود
و افزایش وابستگی به بازاریابی بر مبنای عملکرد برای دستیابی به اهداف کلی کسب و کار کرده است .
1.ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری (LTV) :
شاید ساده‌ترین تعریف ارزش مشتری این باشد که یک مشتری در طول عمر خود، چه میزان سود برای یک کسب و کار ایجاد می‌کند.
طبق تحقیقات بدست آمده در سال 2017 نشان می دهد که 22 درصد خرده فروشان
و 24 درصد شرکت های گردشگری از این روش برای حفظ مشتری استفاده می کنند .
و 24 درصد شرکت های گردشگری از این روش برای حفظ مشتری استفاده می کنند .
شرکت هایی که ساختارهای پاداش خلاق را برای انگیزه دادن به مشتریان در تعدادی از متغیرها
برای مشتریان با ارزش تر مناسب تر می کنند، برای سرمایه گذاری در این روند مناسب خواهد بود.
برای مشتریان با ارزش تر مناسب تر می کنند، برای سرمایه گذاری در این روند مناسب خواهد بود.
2. پیدا کردن شرکای مناسب کلید دستیابی به مخاطبان مناسب است :
در سال 2017، برای برند ها به طور فزاینده ای مهم بوده است که در ایجاد روابط قوی و مستقیم با شرکای مناسب
– به ویژه در حال گسترش به بازارهای جدید داشته باشند .
– به ویژه در حال گسترش به بازارهای جدید داشته باشند .
همه مشتریان برابر نیستند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که شما با شرکای مناسب کار می کنید
که توانایی خود را برای رسیدن به محصولات سودآور نشان می دهند ،
برای کمک به همکاری فعالیت های بازاریابی شریک خود با اهداف کسب و کار گسترده تر، بسیار مهم است.
که توانایی خود را برای رسیدن به محصولات سودآور نشان می دهند ،
برای کمک به همکاری فعالیت های بازاریابی شریک خود با اهداف کسب و کار گسترده تر، بسیار مهم است.
3.کاربران در VR، AR، و IOT در حال تبدیل شدن به بازارهای قابل قبولی هستند :
فن آوری های جدید مانند واقعیت مجازی و افزوده زمینه برای دسته های جدید بازار جدید را باز می کند.
شرکت هایی که محتوای VR و AR را توسعه می دهند، توانایی جذب مشتریان را با شیوه ای غریزی دارند.
برای مثال، فیلترهای عکس Snapchat نمونه خوبی از کاربرد موفقیت آمیز واقعیت تقویت شده برای اتصال با مصرف کنندگان هستند.