چرا شرکت ­ها نمی­ خواهند شما از نام برند شان سوء استفاده کنید؟

زمان مطالعه: 5 دقیقه

سوء استفاده از برند

اگر از شما بپرسند نام دیگر دستگاه فتوکپی چیست چه جوابی می­ دهید؟
اگر پاسختان دستگاه زیراکس باشد شما یکی از هزاران نفری هستید که نام برند را به جای نام اصلی استفاده می­ کنید،
این اتفاق برای بسیاری از برند ها رخ داده است.
برای مثال نام قرص آسپرین از روی نام تجاری آن گرفته شده که ابتدا با نام تجاری آسپرین تولید می­شد که بعد از جنگ جهانی دوم ناچار نام تجاری آن را به Bayer تغییر دادند.

این اتفاق گاهی به صورت منطقه ای رخ می­دهد.
مثلاً کسانی که به آمریکای جنوبی سفر می­کنند شاید در آنجا گیج شوند وقتی از آنها پرسیده می­ شود کوکا می­خواهی یا اسپریت ؟

به عنوان مثال بعدی جاروبرقی مارک Hoover در انگلستان با نام برند شناخته شده است
برای اینکه در آغاز در موتورهای جستجو کلمه جاروبرقی را سرچ کنید باید از یک هوور به عنوان کلمه اصلی استفاده کنید
تا موتور جستجو انواع مارک ­های جاروبرقی را به عنوان نتیجه ارائه دهد و نام شرکت ­های دیگر را بیاورد،
این در حالی است که آمریکایی­ ها این برند را به عنوان نام جاروبرقی استفاده نمی­ کنند.

به عنوان مثال های دیگر دستمال کاغذی در آمریکا با نام برند کلینکس، در آلمان با نام Tempo و چسب زخم در یونان و ترکیه با نام هانسا پلاست شناخته می­شود.

این تفاوت­ ها گاهی زیاد می­ شود به طوریکه در مکزیک و برزیل برای خرید نوار چسب از کلمه دوراکس استفاده می­کنند،
دوراکس نامی است که در اکثر کشورها برای وسایل جلوگیری از بارداری شناخته می­شود.
ممکن است فکر کنید اگر برند شما یک وضعیت جهانی پیدا کند یک موقعیت خوب برای گسترش در سایر کشورها خواهد داشت
و نشانه ­ی غالب شدن در بازارهای دیگر است اما این تفکر اشتباه است.

قوانین برند

آنچه زبان شناسان به نام عمومی شدن نام برند ها می ­شناسند نزد بازاریابان یک واژه وحشتناک تلقی می­شود.
بنابراین شرکتی مثل گوگل علاقه ندارد که شما از واژه گوگل کردن به جای جستجو کردن،
استفاده کنید مگر اینکه الزاماً منظور شما جستجو با موتور جستجوی گوگل باشد نه سایر موتورهای جستجوگر.

سایر نام های تجاری منعطف ­تر از گوگل هستند.
شرکت  Adobe سازنده فتوشاپ لیستی از بایدها و نبایدهای استفاده از نام تجاری خود منتشر کرد.
در ابتدای این لیست آمده که نام های تجاری قابل استفاده به عنوان فعل نیستند.
شرکت  از مخاطبان می­خواهد که به جای اینکه بگویند عکس فتوشاپ است بگویند عکس با استفاده از نرم افزار “Adobe  فتوشاپ” تغییر داده شده است.
” نام های تجاری نباید به حالت مالکیت استفاده شود.”
بنابراین شما نباید بگویید فتوشاپ های جدید خیلی خوب هستند.
شرکت  Adobe اعتقاد دارد نامهای تجاری قابلیت استفاده به عنوان نام را ندارند.
گرچه این قوانین بسیار گیج کننده است. این قوانین از آنجایی که قراردادی نیستند و تحت قوانین نام های تجاری نیستند قابلیت اجرایی ندارند.
این قوانین می­توانند شما را از فروش نرم ­افزار فتوشاپ باز دارد اما نمی­تواند شما را مجبور کند از واژه عکس فتوشاپ شده استفاده نکنید.

از آنجایی که شرکت ­ها سرمایه­ دار هستند، می­توانند این ماجراها را تا دادگاه ادامه دهند.
قوانینی که شرکت  Adobe  وضع کرده از سر اجبار نیست.
اما صفحات آن با فرمت قانونی چاپ شده­اند.
به همین خاطر شاید با وجود عدم اجبار قانونی همان تأثیر مورد نظر را داشته باشد.
همانطور که وقتی از لغت سرما استفاده می­کنیم می­تواند باعث ایجاد حس سرما شود.